ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰਾਂ ਅਤੇ ਫਰਜ਼ੀ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਰਾਹਤ ਦੀ ਖ਼ਬਰ ਹੈ। ਜਲਦੀ ਹੀ, ਕਿਸੇ ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਅਸਲੀ ਨਾਮ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨ ਦੀ ਸਕਰੀਨ ‘ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।
ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਕਾਲਰ ਆਈ.ਡੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ (DoT) ਨੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ (TSPs) ਨੂੰ 1 ਨਵੰਬਰ, 2026 ਤੋਂ ‘ਕਾਲਿੰਗ ਨੇਮ ਪ੍ਰੈਜ਼ੈਂਟੇਸ਼ਨ’ (CNAP) ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। CNAP ਭਾਰਤ ਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਾਲਰ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਨਾਮ ਦਿਖਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਹੈ CNAP ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ?
DoT ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, CNAP 4G ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ 5G) ‘ਤੇ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਡਿਫੌਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਹੋਵੇਗਾ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ CNAP ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਦਿਖਾਏਗਾ। ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ 2ਜੀ ਅਤੇ 3ਜੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਸਵਿੱਚਡ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (ਪੀ.ਐਸ.ਟੀ.ਐਨ.) ‘ਤੇ ਇਸ ਦੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਾਲ ਆਵੇਗੀ, ਤਾਂ ਕਾਲਰ ਦਾ ਨੰਬਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਦੂਜੇ ਸਥਾਨ ‘ਤੇ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਨਾਮ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਨੰਬਰ ਸੇਵ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਘਰੇਲੂ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਹੈ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, “ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਲ” ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ।
ਹਰੇਕ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਬਣਾਉਣਾ, ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੰਬਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਣ। ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਆਪਰੇਟਰ ਇਸ ਡੇਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਨਾਮ ਕੱਢੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ।
ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ‘ਸੁਰੱਖਿਆ-ਦਰ-ਡਿਜ਼ਾਈਨ’ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ ‘ਕਵੇਰੀ-ਰਿਪੌਂਸ’ ਵਿਧੀ ਰਾਹੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ‘ਕਾਲਿੰਗ ਲਾਈਨ ਆਈਡੈਂਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਰਿਸਟ੍ਰਿਕਸ਼ਨ’ (CLIR) ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਤੇ ਬਲਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਲਈ, ਆਪਰੇਟਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਨਾਮ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ (ਤਰਜੀਹੀ) ਨਾਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਾਮ ਜਾਂ ਤਾਂ ‘ਟ੍ਰੇਡ ਮਾਰਕਸ ਰਜਿਸਟਰੀ’ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ‘ਗੁੱਡਜ਼ ਐਂਡ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਟੈਕਸ’ (GST) ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਨਾਮ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਸੰਦੀਦਾ ਨਾਮ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ।
ਇਹ ਆਰਡਰ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ‘ਚ 4ਜੀ ਅਤੇ 5ਜੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ‘ਤੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਟਰਾਇਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਫਰਵਰੀ 2024 ਲਈ ‘ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ’ (TRAI) ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦਾ ਵੀ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਕਤੂਬਰ 2025 ਵਿੱਚ, TRAI ਨੇ CNAP (ਕਾਲਰ ਨੇਮ ਪ੍ਰੈਜ਼ੇਂਟੇਸ਼ਨ) ਨੂੰ ਡਿਫਾਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ DoT (ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ) ਦੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤੀ ਜਤਾਈ ਸੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ, TRAI ਨੇ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ‘ਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਸੀ।










