नई दिल्ली । दिल्ली मेट्रो अपने यात्रियों को सुगम और सुखद यात्रा का अनुभव देने के लिए अपनी तकनीक को लगातार अपग्रेड करती रहती है। इसी क्रम में दिल्ली मेट्रो ने अपने यात्रियों के लिए वाट्सएप आधारित टिकटिंग सेवा की शुरुआत की है। डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार ने मंगलवार (30 मई) को एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर इस सेवा का शुभारंभ किया। डीएमआरसी के प्रवक्ता अनुज दयाल ने बताया कि इस सुविधा के शुरू होने से अब एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर यात्री वाट्सएप चैटबॉट के माध्यम से अपने फोन से ही टिकट जेनरेट कर सकेंगे।
यह सुविधा विशेष रूप से एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन का उपयोग करके एयरपोर्ट से आने या जाने वाले राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय यात्रियों के लिए यात्रा को अधिक कुशल और निर्बाध बनाएगी, क्योंकि वे अब एक डेडिकेटिड वाट्सएप चैटबॉट (अंग्रेजी और हिंदी में उपलब्ध) के माध्यम से अपनी सुविधानुसार अपने फोन से जेनरेट टिकट खरीदकर उसका उपयोग कर सकते हैं।